Bleiben Sie auch nach dem Gespräch im Vertrieb im Kopf Ihres Kunden! Geht es uns nicht allen so, dass wir beispielsweise einen Witz hören und ihn beim Geschäftsessen oder bei einem Gespräch im Vertrieb erzählen möchten, um die Situation zu lockern, während dem Erzählen bemerken wir, dass wir Teile des Witzes vergessen haben oder uns  [Weiterlesen]

Das Danke bleibt im Kopf Nach dem Vertrieb ist vor dem Vertrieb. Hat sich ein Kunde für Sie entschieden, dann ist es an der Zeit sich bei diesem Kunden zu bedanken. Es hat sich in Studien erwiesen, dass der Großteil der Gewinnungen einer guten Firma durch Folgegespräche im Vertrieb mit Kunden zustande kommen. Sie werden  [Weiterlesen]

Das „Gude!“ oder „Servus!“  ist weit verbreitet, dies ist dennoch keine offizielle Grußformel, besonders nicht im Vertrieb oder generell in der Szene des Marketing. Eine korrekte Anrede im Vertrieb ist wichtig, aber leider nicht immer selbstverständlich. Oftmals geht es im Büroalltag drunter und drüber. Das E-Mail-Postfach quillt über, das Telefon klingelt durchgehend und der neue  [Weiterlesen]

Wie können Sie Ihren Verkaufserfolg im Vertrieb steigern? Dies ist eine häufig gestellte Frage im Vertrieb, sowohl vom Unternehmer selbst, vom Vertriebsleiter oder der jeweiligen Vertriebsperson.         1. Sehr wichtig ist die Glaubwürdigkeit im Gespräch Bleiben Sie authentisch und verbiegen Sie sich nicht. Im Vertrieb sollten Sie immer aus tiefster Überzeugung und  [Weiterlesen]

Haben Sie im Vertrieb eigentlich schon einmal hinterfragt, ob und in welcher Form Ihre Kunden die von Ihrem Unternehmen erbrachten Leistungen erleben und honorieren? Basis-Leistungen sind der durchschnittliche Service im Vertrieb, welche Ihr Kunde überall erhält. Werden diese Leistungen nicht erbracht, entsteht Unzufriedenheit beim Kunden im Vertrieb. Sofern ein Kunde Sympathie-Leistungen registriert, erfreuen sie diesen.  [Weiterlesen]

Der Small-Talk – Spickzettel Um Small-Talk für den Vertrieb zu üben bietet sich ein Spickzettel mit den folgenden Punkten an:         Themen, die für einen guten Gesprächseinstieg für den Vertrieb beim Small-Talk geeignet sind,  sind: Offensichtliches, etwas zur Situation, in der Sie sich befinden, den Ort.. Beginnen Sie mit einem Lächeln Zeigen  [Weiterlesen]

Small-Talk wird oftmals von Unternehmern im Vertrieb unterschätzt. Gelingt im Vertrieb der Einstieg durch einen sympathischen Small-Talk , ist das die beste Voraussetzung und das beste Marketing für den gewünschten Erfolg. Ein Small-Talk im Vertrieb ist besser als Einstieg geeignet als peinliches Schweigen zu Beginn des Verkaufsgespräches. Im Vertrieb müssen Sie selbstbewusst auftreten Wenn Sie  [Weiterlesen]

Was ist der Unterschied zwischen einem erfolgreichen Verkauf und einem erfolgreichen Vertrieb? Der erfolgreiche Verkauf ist mit der Unterschrift abgeschlossen, der erfolgreiche Vertrieb wird selbst mit der Kundenzufriedenheit, nicht abgeschlossen sein. Wir konzentrieren uns auf den nachhaltigen und erfolgreichen Vertrieb und dessen Verzahnung mit dem Marketing! Seit mehreren Jahren stehen wir für Ehrlichkeit im Vertrieb.  [Weiterlesen]

Wie hat sich Ihre Investitionsbereitschaft in den letzten Monaten verändert? Werden eingeleitete Sparkurse härter oder gibt die aktuelle Konjunkturprognose von gestern Hoffnung? Gestern hat das Institut für Makroökonomie und Konjunkturforschung in der Hans-Böckler-Stiftung den aktuellen DMK-Report Nr. 78 veröffentlicht.  Lt. diesem Report wächst die deutsche Wirtschaft 2012 um 0,7 und 2013 um 0,8 Prozent, Dank  [Weiterlesen]

Wer alles macht, macht nichts richtig, stimmt das? Wie erhalten Sie mehr Empfehlungen? Tipp des Tages: Eine der vielen Marketinggesetze sagt aus, dass mit einer unklaren Marktpositionierung die Glaubwürdigkeit am Angebot sinkt. Der einfachste Weg zur klaren Marktpositionierung geht über die Fokussierung. Wenn ein Anbieter sich nur mit einem Produkt oder Thema auseinandersetzt, so wird  [Weiterlesen]